Telkom University telah kembali melaksanakan Surveillance ISO 20000-1:2018. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan bahwa layanan manajemen teknologi informasi di Telkom University tetap sesuai dengan standar internasional dalam penyediaan layanan TI yang berkualitas dan berkelanjutan. Dengan ruang lingkup Information System Development dan Internet Services yang dikelola oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI). Adapun detail pelaksanaan tersebut: Jadwal pelaksanaan : 17 s.d 20 Februari 2025 […]

Telkom University telah melakukan sertifikasi ISO 27001:2022  dengan tujuan untuk membantu organisasi dalam  melindungi informasi dengan menerapkan kontrol Sistem Manajemen Keamanan Informasi atau Information Security Management Systems (ISMS) yang memadai. Penerapan sertifikasi ini dilakukan pada ruang lingkup “Core Network Data Center” yang dikelola oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) dan “Learning Management System” yang dikelola oleh Direktorat Pascasarjana dan Advanced […]

Telah dilaksanakan kegiatan Surveillance ISO 20000-1:2018 untuk layanan Information System Development, Internet Services, dan Learning Managemetn System telah dilaksanakan pada: Jadwal pelaksanaan : 5 s.d 12 Februari 2024 Lembaga audit : PT. BSI Group Indonesia Auditor : Alita Siswandani Lokasi audit : Online meeting via Zoom Ruang Vcon Lantai 3, Gedung Panambulai Ruang Rapat Lantai 5, Gedung Bangkit Ruang Rapat Gedung […]

Sistem Manajemen Keamanan Informasi atau Information Security Management Systems (ISMS) telah terimplementasi di lingkungan Universitas Telkom. Untuk mencapai terlaksananya sertifikasi ISO 27001:2022, Telkom University melakukan langkah pertama yaitu melaksanakan Pre-Asessment ISO 27001:2022 untuk menguji kesiapan kualitas keamanan informasi di Telkom University. Adapun detail pelaksanaan tersebut: 1. Jadwal pelaksanaan : 27 September 2023 2. Auditor : Erry Setiawan 3. Lokasi workshop […]

Sebelumnya Selanjutnya Dalam menerapkan Sistem Manajemen Layanan atau Service Management System (SMS) di lingkungan Universitas Telkom, Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) senantiasa meningkatkan kepuasan pelanggan dalam memberikan layanan yang mempunyai nilai tambah terhadap peningkatan kualitas proses manajemen layanan TI, sebagaimana yang dipersyaratkan pada standar ISO 20000-1:2018. Maka, dilakukan kegiatan resertifikasi ISO 20000-1:2018 untuk layanan internet dan pengembangan sistem informasi. Adapun detail […]

Previous Next Kegiatan Surveillance ISO 20000-1:2018 untuk layanan Information System Development, Attendance System, dan Internet Services telah dilaksanakan pada: Jadwal pelaksanaan : Rabu, tanggal 3 Februari 2022 Lembaga audit : Badan Sertifikasi TUV SUD Indonesia Auditor : Natalia Evianti dan Nur Kamaludin bin Kamari Lokasi audit : online melalui aplikasi zoom Verfikasi kelengkapan prasyarat pada penerapan ISO 20000-1:2018, yang mencakup […]

Previous Next Kegiatan Surveillance ISO 20000-1:2018 untuk layanan Information System Development, Attendance System, dan Internet Services telah dilaksanakan pada: Jadwal pelaksanaan : Senin dan Selasa, tanggal 8 – 9 Februari 2021 Lembaga audit : Badan Sertifikasi TUV SUD Indonesia Auditor : Natalia Evianti Lokasi audit : online melalui aplikasi zoom Verfikasi kelengkapan prasyarat pada penerapan ISO 20000-1:2018, yang mencakup Unit-Unit berikut ini: Manajemen […]